【2018LINE年度发表会】区块链全新布局,金融服务成年度

2020-06-12  阅读 918 次

【2018LINE年度发表会】区块链全新布局,金融服务成年度

【2018LINE年度发表会】区块链全新布局,金融服务成年度

LINE 总部于 28 日举办年度发表会 LINE CONFERENCE 2018。会中不仅分享过去一年的丰硕成果,更宣布将重塑旗下现有的沟通、内容、业务等领域的服务,持续便利、丰富用户的生活。同时,也宣布下一步更将特别着重于人工智慧、金融这两大领域。

在近期, LINE 不断开展与区块链相关的服务。 LINE 认为,区块链是「重塑」各种网际网路服务的关键科技,而这也是「 LINE 代币经济」的概念之一。

 1. 主题演讲

LINE 将运用自行开发的区块链技术  建构  LINE 代币经济

会中所提到的代币经济,是指  LINE 将运用自行开发的区块链技术,在用户使用服务并回馈使用意见后,给予用户 LINE 自己的货币,奖励用户多多回馈意见,让 LINE 的服务持续优化,创造正向循环。

这样的方式,可以活化许多服务,以及这些服务的用户。这个方式不只用于  LINE 的服务,下一步更将扩及至非 LINE所推出的服务,让有着相同需求的服务开发商与客户也能加入,为他们省下自行开发类似系统的时间与成本。

LINE 正在全力投入区块链技术的市调与开发,到目前为止,在今年四月已经在旗下成立了专注于设计与开发「去中心化」应用程式的研究机构「LINE Blockchain Lab」,以及「unblock」这家为了发展代币经济的子公司。在今年五月,与全球区块链去中心化网路「ICON」结盟,共同成立了「unchain」这家专注于开发代币经济相关技术的公司。

2. 娱乐领域

这个主题探讨的是「娱乐x 科技」,娱乐如何结合科技,以及科技如何为娱乐相关服务带来创新。会中宣布将重塑以下服务。

LNE MUSIC

LINE MUSIC持续稳定成长,逐步成为日本音乐串流平台界的领导者。截至 2018年 5月, LINE MUSIC应用程式下载次数已突破 2,600万次,付费用户数大幅成长至近 130万。为进一步加速服务与产业的成长,在会中宣布推出两项新功能:聊天室背景音乐及 Music Video。

背景音乐,目前有超过 780万的日本用户使用,设定在自己的 LINE个人档案中。未来将让用户还可以在聊天室中设定背景音乐。聊天室是 LINE里最常开启的页面,用户一边与亲朋好友聊天时可以一边听专属主题歌曲,为聊天增添更多乐趣。

用户将可于 LINE MUSIC应用程式中观看来自各大音乐公司的 MV。

暂定初期合作伙伴包括:

Universal Music LLC / avex entertainment Inc /

JVC KENWOOD Victor Entertainment Corp. / Pony Canyon Inc. / King Record Co., Ltd. / 

Space Shower Networks Inc. / K.K. A-Sketch / Sony Music EntertainmentInc.

LINE Manga

为了进一步扩展 LINE旗下的数位漫画服务 LINE Manga,LINE将与在韩国国内外营运线上漫画与书籍服务的领导者 NAVER WEBTOON进行资本结盟,将于 2018年 7月 2日成立「 LINE Digital Frontier Corporation」。藉由双强联手,NAVER WEBTOON在日本所推出的免费线上漫画服务 XOY,将在 2018年併入 LINE Manga。

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游戏事业

LINE宣布将推出「 LINE QUICK GAME」系统,让用户透过不需要离开 LINE应用程式,或额外下载应用程式,在 LINE官方帐号中就可以玩游戏。预计于今年夏天推出八款游戏,包含益智、射击以及对话式剧情游戏。

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H5游戏平台,预计下半年会在台湾推出,推出的游戏内容届时会向台湾玩家们详细介绍。

LINE携手网易游戏,在国际知名游戏「荒野行动」中导入 LINE的串接机制,让用户可以在游戏中运用 LINE的社交圈。

Smart Channel

Smart Channel是位于聊天室列表最上方的资讯区域,概念是让用户可以随时在此搜寻「现在最想知道的事情」。 Smart Channel会根据用户属性以及过去于 LINE应用程式中的活动纪录,为用户提供最实用的客製化资讯,像是当地天气预测、重要新闻推荐及灾害资讯等。

3. 海外领域

作为  LINE 海外重要市场之一, LINE 台湾总经理陈立人于今年会中跟大家分享  LINE 在台的重要性及重点成就。这是 LINE 东京年会首度包含海外成绩的发表,显见海外市场受到高度重视。

LINE 台湾的市场渗透率与用户黏着度皆高居全球之冠,市场渗透率高达总人口的  89%,黏着度达 87%,且超过三分之一的人口每日使用 LINE 进行语音 /视讯通话,显见  LINE 已成为人们日常及工作中最重要的联繫与沟通管道,也因而催生了与远传电信合作推出的  LINE MOBILE;不仅如此,LINE 台湾近年也积极朝「智慧入口」愿景迈进,发展不同面向且针对在地的多元服务, LINE 购物、 LINE Pay、LINE TODAY 等的推出,皆受到台湾用户的广泛支持。

随着台湾用户对  LINE 的高度依赖及认同,最新一期《商业周刊》所公布的台湾 100大影响力品牌, LINE拔得头筹,成为 2017年台湾最具影响力的品牌,亦为人们最有感的品牌。陈立人总经理表示:「 LINE 台湾成功的关键在于『超适地发展』,即时且紧密地融入人们在地的生活。」他举例说明, 100%由台湾在地团队开发,今年一月甫推出的 LINE购物已迅速累积 900万用户,并创下高达 10%转换率、 40%客户回流率等卓越成绩;渗透率达总人口  77% 的  LINE TODAY 不只新闻服务,也提供多样丰富内容如中华职棒与 NBA赛事等直播,形成内容入口;而  LINE Beacon 的应用,像是在  35 个台北捷运站点布建  LINE Beacon,创造全新且有趣的用户互动模式,在 LINE 平台上展开更多元的线上线下串连应用。这些服务皆是洞悉台湾市场及用户需求适地发展而成功获得台湾用户的迴响。

此外, LINE台湾今年首次推出「 2018选举专案」,陈立人总经理期望以台湾用户最喜爱的  LINE 发挥正向影响力,鼓励更多公民参与公众事务。

4. 业务领域

到目前为止, LINE 广告业务是构筑在与用户的沟通上,像是  LINE 官方帐号和企业赞助贴图, LINE今于会中宣布将藉由重塑服务,将广告业务转型为连结用户、企业以及企业主的全方位商务解决方案,以后广告不再只是单向推播,更是由企业以及企业主所提供的「用户服务」。

整合企业帐号并推出月费  0 元起的全新方案

过去主要提供给大型品牌主的 LINE官方帐号和主要是中小型商家、甚至是微型商家在使用的 [email protected]帐号将整合为单一服务,成为「进化版 LINE官方帐号」。进化版 LINE官方帐号将同时整合  LINE Business Connect、LINE Customer Connect和 LINE Point Connect, API 做为预设开放的功能,让帐号得以提供更多样化的服务。为了让更多的企业和企业主能使用  LINE 官方帐号旗下多样化的相关服务,进化版 LINE官方帐号的最低门槛为月费 0元起跳。

扩展到中小企业

为加速触及中小企业用户, LINE 将在大阪、福冈设立业务团队,藉由提供自助式的  LINE 广告平台,让中小企业也可灵活运用 LINE促销贴图及和 LINE Point Code。

5. 商务发展

LINE 在会中也针对  LINE SHOPPING与  LINE Delima分享最新进展,更进一步宣布将推出最新服务 LINE Travel。

LINE SHOPPING

为近一步发展服务,将在今年秋季推出整合线上 /线下的服务。作为发展多元购物入口的下一步,LINE与 dinos Koshigaya Outlet store在去年合作进行了一项测试计划,透过 LINE SHOPPING官方帐号,传送讯息给人正在 dinos Koshigaya Outlet store实体店舖附近的用户。而收到讯息的用户,在结帐时出示讯息中的条码,就可依购买金额不同而获得 LINE Points回馈。 LINE计划将对实体店舖业者推广这个新服务。

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透过 LINE SHOPPING 官方帐号,dinos Koshigaya Outlet stores 能传送讯息给位于实体店舖附近的用户;

用户在结帐时出示讯息中的条码,就可依购买金额不同而获得 LINE Points回馈

LINE Pay帐号认证支付是 LINE Pay在行动转帐与支付服务方面的最新功能,用户使用 LINE Pay线上付款时,可以使用所拥有的 LINE Points来支付,并省去在每个地方购物都得重覆填写电子邮件与信用卡等资讯的麻烦,轻鬆地完成购买流程。 LINE SHOPPING将于今年秋季开始在合作商店导入此功能,为用户提供更方便、流畅的结帐体验。

这个新功能让用户可以在 LINE SHOPPING的六千万件商品中,以图找图。

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Shopping Lens 让用户可以在 LINE SHOPPING 的六千万件商品中,以图搜寻喜爱商品

「LINE Travel」

LINE Travel是全方位的旅游服务,是 LINE商务发展领域中最新登场的事业。 LINE Travel让用户可以在 250家公司所提供的国内外饭店、套装行程与机票中,搜寻、预订,与比价。LINE Travel中的功能将陆续上线,今年夏季将先推出能预订国内外住宿的功能,接续于 10月将推出机票相关功能, 12月将推出国内外旅游套装行程的相关功能。   

在台湾,延续推展多元服务的布局,未来也将计划推出 LINE Travel服务。

LINE Travel将陆续推出预订国内外住宿、机票及国内外旅游套装行程等相关功能

6. 媒体领域

截至  2018年 6月,LINE NEWS 每月活跃用户数已突破  6,300 万人次,是日本的行动新闻服务中用户触及数最高的服务,此用户触及数同时也高居所有媒体服务类型之冠。庞大的用户触及数让 LINE累积对于用户的深度了解,进而宣布 LINE NEWS将以「深度个人化」作为下一步,同时也将对外募集原创内容以增强内容的多样性。

LINE NEWS

LINE NEWS将推出全新的 My News功能, My News预计将成为 LINE NEWS的发展核心, LINE NEWS将根据 LINE在日本 7,500万月活跃用户所累积的使用行为做深度学习、分析,并针对每一位用户需求提供最有用、最感兴趣的内容。

除了已推出的「 LINE Premium Interviews」之外,LINE宣布将创建一个对外部募集原创内容的系统,邀请外部专业媒体人及业余爱好者共襄盛举,一同让 LINE NEWS在图片、影片及多元种类的新内容更丰富。

7. 人工智慧

LINE 在会中也回顾了其在人工智慧一路以来的耕耘,包含自去年人工智慧语音助理  Clova发布以来的重大事纪、首款 Clova智慧喇叭  Clova WAVE 推出以来日本市场的反馈、 Clova 的相关技术发展以及其它改良。 LINE同时也宣布其在 Clova技术应用的拓展、与丰田汽车最新的合作进度,及即将推出的新款智慧喇叭。

以更智慧的方式管理家用电器

LINE宣布将持续拓展可连结 Clova Home的家电产品种类,让用户可透过  Clova 控制搭载物联网驱动功能的家电产品。除了 Phillips Hue以外,LINE 也计划邀请更多製造商的加入:

its communications Inc. / Qrio, inc. / Glamo Inc. / SHARP CORPORATION / Secual, inc. /

Toshiba Visual Solutions Corporation / Panasonic Corporation / Mitsubishi Electric Corporation /

Philips Hue/ RATOC Systems, Inc. / LIXIL Corporation /

LinkJapan Inc / Rinnai Corporation

专为 Clova Friends和 Clova Friends mini所设计的红外线底座将于今年夏天推出,未来只要将 LINE Clova Friends或 LINE Clova Friends mini放置于 Clova Friends Dock红外线底座上,便可使用如同 Clova WAVE所配备的红外线远端遥控功能。

Clova 技术平台正式开放

LINE 计划于今年 7月推出  Clova 扩充套件,并于 7月中下旬推出  Clova 技术商店,邀请开发者一同加入技术市场,以促进研发 Clova的新技术、延伸 Clova现有技术的应用,并可经由审核及上架提供给有相同需求的用户。第一阶段共有 34间合作伙伴针对用户需求呼声高的服务进行开发,例如东京急行电铁株式会社和 Lawson预计推出让用户可即时收听店内广播的 Lawson应用程式。

搭载  Clova 的新配备即将登场

LINE将推出小小兵造型的 Clova Friends和 Clova Friends mini,并计划加入可与小小兵对话的功能。

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LINE 将推出小小兵造型的 Clova Friends 和 Clova Friends mini,并计划加入可与小小兵对话的功能

LINE宣布将推出搭载萤幕的智慧型喇叭 Clova Desk,将一次发表白色及黑色两款外观,并配备可辨识图像的相机、红外遥控功能以及电池。

利用  DNN-TTS技术强化角色深度

LINE宣布将利用深度学习为基础的 DNN-TTS技术,深化 Clova角色发展。藉由 DNN-TTS技术, LINE将只需要使用最少的资讯量,约莫原有技术的 1/10、等同 4小时的声音收录,就可模仿并合成清晰拟真的声音,即使遇到新词彙也不影响其合成。

LINE 资深执行董事暨策略行销长舛田淳也在会中现场展演如何使用 DNN-TTS技术合成声音并导入 Clova。

Clova Auto

既 LINE与丰田汽车在 2017年东京车展展示搭载 SDL系统并可应用 Clova的车款后,今日更郑重宣布搭载与 Clova Auto可相容车上机系统的新款丰田汽车,将自 2018年冬天起推出。 Clova Auto将连结汽车仪表板及方向盘上的声音辨识按钮,让驾驶在开车过程可以透过声音安全操作日常所需的功能,包含接收 LINE讯息、拨打 LINE免费语音通话及使用 LINE MUSIC听音乐等。此外, LINE推出 LINE My Car官方帐号,可用于新款 Toyota Crown、Corolla Sport及 Prius PHV,让用户在上车前即可透过 LINE与爱车沟通,并完成设定导航目的地、确认汽油量等工作。

金融领域

LINE在会中也分享今年度重头戏,宣布将以重塑金融服务为最新方针,将「金融即金钱」视为实践及完整化 LINE「智慧入口」成长策略中必备的环节,同时也发表将重新定义人与金钱关係的企图。

LINE Financial

LINE 成立加密货币交易所「BITBOX」

作为发展金融事业的一环, LINE将成立加密货币交易所「 BITBOX」,预计将支援 15种语言,除日本、美国以外的全球用户都可在此交易超过 30种热门加密货币。

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LINE 将成立加密货币交易所「BITBOX」,预计将支援 15 种语言、交易超过 30 种热门加密货币

视觉化的家庭预算及财产管理服务「 LINE 家计簿」

LINE 计划于  2018 年秋天,在个人化金融管理领域推出  LINE 家计簿,提供用户监控资产管理资讯、每日开销和收入的多合一家庭预算及财产管理的解决方案。透过串接  LINE Pay 及网路银行、信用卡及电商网站等其它金融服务,用户将能透过 LINE家计簿看见投资、支出或管理等资讯,让具体金流一目了然。此项服务同时也支援 光学字元识别 ,用户只要帮收据拍张照,LINE 家计簿就能自动读取并记录收据明细。

LINE Financial Corporation 于保险领域再跨展新一步

LINE Financial Corporation于 2018年 4月和 损保日本兴亚缔结商业联盟,跨足非人身保险领域;今日更于会议中宣布作为与其它伙伴合作的全新一步,LINE Financial Corporation将投资 justInCase Inc.。

justInCase Inc.运用人工智慧及多种数据,为用户个别计算风险并制定客製化投保费率,提供许多新型态的保险服务,其中包含用户可直接透过 justInCase Inc.的 app进行投保的「智慧型手机保险」。 justInCase Inc.目前已完成小额短期保险公司的登记,并计划于 2018年 7月 1日开始营运。

LINE Pay

藉由在  LINE CONFERENCE 2018 公布的全新功能与服务, LINE 宣布将与  LINE Pay 一同掀起「支付革命」!

与  QUICPay 结盟,让非接触式支付成为新的支付选择

为了进一步打造无现金社会, LINE Pay与 JCB旗下非接触式支付 QUICPay正式宣布结盟,非接触式支付将成为继 LINE Pay卡、 LINE Pay扫码支付后的第 3种线下的支付方式。未来, Android用户只要将智慧型手机靠近读卡机,就能以 LINE Pay里的储值余额付款,涵盖日本国内将近 72万个支付点。

LINE Pay 三大措施力推扫码支付普及化 目标于年底达成日本  100 万支付点

LINE Pay致力于因应不同的支付需求布署多元渠道,不仅为大型企业更新 POS系统串接,有鉴于导入支付设备的前期成本对于中小企业而言是沉重的负担,即日起为中小企业推出兼具支付与行销功能,并且只要透过智慧型手机就能完成下载的商用 LINE Pay 应用程式。商家下载商用 LINE Pay 应用程式并通过审核成为 LINE Pay商家后,即可使用应用程式中的「收银机」与「讯息传送」两大功能:收银机功能让商家可直接以智慧型手机扫瞄用户 LINE Pay的 QR code完成交易;讯息传送功能则让商家可以透过应用程式传送讯息、发放折价券给帐号好友,也让商用 LINE Pay应用程式成为第一个拥有通讯功能的支付应用程式。

  • 使用「商用  LINE Pay 应用程式」扫码收费  3 年免手续费,若徽章为绿、蓝、红或白色,则将按颜色获得不同比例的 LINE Points 回馈。 LINE今日更于会中隆重宣布,今年  8 月起  LINE Point 奖励机制「 My Level」将大幅升级,拥有奖励资格的用户将可在原先 LINE Points的回馈比例上再额外获得  3%的  LINE Points 回馈。

    此外,在升级版「 My Level」推行期间,单笔消费超过 10 万日圆不予回馈点数限制也将取消。

    LINE 将持续接受新的挑战并将其转化为结合科技与  LINE 理念的新机会。与此同时, LINE 也将不间断扩展其服务以创造更加丰富与便利的生态圈,实践用户的需求与期待。

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